Assistance à distance montre connectée

Grâce à notre forfait d'assistance à distance, nous pouvons vous aider à résoudre la plupart des problèmes liés à la connexion au réseau ou à la configuration de la montre, même si vous n'avez pas acheté votre montre chez nous. 

Quelles sont les étapes ? C'est très simple, dès la souscription à cette assistance une personne de notre équipe va prendre contact avec vous par e-mail ou téléphone afin de comprendre vos difficultés et vous aider. 

Problèmes fréquents

• les problèmes d'appareil hors ligne liés à l'utilisation de l'application Se Tracker
• les problèmes d'adressages Ip
• les problèmes de connexion au réseau 2G,
• la configuration des numéros d'appel,
• etc...

Pour une assistance efficace, assurez vous d'être en possession du numéro d'appel de la montre connectée pour enfant Smart Watch. Cette prestation ne se substitue pas à la garantie du fabricant ou du constructeur.